Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Art des Inhalts | Aufsatzsammlung |
Titel | Service-Level-Management in der Öffentlichen Verwaltung : Diagnose, Planung, Umsetzung ; [mit SLA-Mustervereinbarung] / [itSMF, IT-Service-Management-Forum Deutschland e.V.]. Autoren Markus Bonk ... Co-Autoren Harald Bayer ... |
Person(en) | Bonk, Markus (Mitwirkender) |
Organisation(en) | IT Service Management Forum Deutschland (Herausgebendes Organ) |
Ausgabe | 1. Aufl. |
Verlag | Düsseldorf : Symposion |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2010 |
Umfang/Format | 211 S. : Ill., graph. Darst. ; 24 cm |
ISBN/Einband/Preis | 978-3-939707-66-0 Pp. : EUR 34.50 |
EAN | 9783939707660 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Schlagwörter | Deutschland ; Verwaltung ; Informationsmanagement ; Aufsatzsammlung |
DDC-Notation | 352.380943 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 350 Öffentliche Verwaltung ; 650 Management |
Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
Frankfurt |
Signatur: 2010 A 1117
Bereitstellung in Frankfurt |
Leipzig |
Signatur: 2010 A 48879
Bereitstellung in Leipzig |