Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

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Bücher
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Art des Inhalts Aufsatzsammlung
Titel Beschwerdemanagement in der Praxis : Spezialreport ; Kundenkritik als Chance nutzen / Red. Frank Kukat. Mit Beitr. von R. Dölle ...
Person(en) Dölle, Ronald (Mitwirkender)
Kukat, Frank (Herausgeber)
Ausgabe Sonderaufl.
Verlag Düsseldorf : Symposion
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2005
Umfang/Format 197 S. : graph. Darst. ; 21 cm
ISBN/Einband/Preis kart.
Beziehungen Qualitätsmanagement im Unternehmen
Anmerkungen Auch im Internet unter der Adresse www.symposion.de/kundenorientierung verfügbar. - Literaturangaben
Schlagwörter Reklamation ; Servicepolitik ; Kundenmanagement ; Aufsatzsammlung
Sachgruppe(n) 650 Management
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis

Frankfurt Signatur: L 1993 A 136
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: L 1993 A 136
Bereitstellung in Leipzig




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