Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Am Dienstag, 28. Februar, öffnet die Deutsche Nationalbibliothek in Leipzig wegen einer Mitarbeiterversammlung erst ab 13 Uhr für die Benutzung. Die Ausstellungen des Deutschen Buch- und Schriftmuseums sind von 10 bis 18 Uhr geöffnet.
 
Neuigkeiten Am Mittwoch, 1. März, öffnet die Deutsche Nationalbibliothek in Frankfurt am Main wegen einer Mitarbeiterversammlung erst ab 13 Uhr für die Benutzung.
 
 

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Titel Kunden fürs Leben : so schaffen Dienstleister Premium-Service mit den Prinzipien der The Ritz-Carlton Hotel Company / Joseph A. Michelli. [Übers.: Bärbel Knill]
Person(en) Michelli, Joseph A.
Verlag München : Redline-Verl.
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2009
Umfang/Format 315 S. : Ill. ; 22 cm
ISBN/Einband/Preis 978-3-86881-013-4 Pp. : EUR 29.90 (DE), EUR 25.60 (AT, freier Pr.), sfr 44.00 (freier Pr.)
EAN 9783868810134
Sprache(n) Deutsch (ger), Originalsprache(n): Englisch (eng)
Schlagwörter Kundendienst ; Hotelgewerbe
DDC-Notation 658.812 [DDC22ger]; 338.4764794 [DDC22ger]
Sachgruppe(n) 650 Management ; 330 Wirtschaft
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis

Frankfurt Signatur: 2009 A 15799
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: 2009 A 46927
Bereitstellung in Leipzig




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