Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

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Sachbegriffe
Link zu diesem Datensatz https://d-nb.info/gnd/4456666-9
Sachbegriff Callcenter
Quelle Gabler (15.Aufl.)
Erläuterungen Definition: Kommunikationszentren, in denen Kundenkontakte mittels moderner (auch multimedialer) Kommunikationsmittel auf der Basis DV-gestützter Inf.technologien (Kundendatenbanken) abgewickelt werden
Verwendungshinweis: SW Unternehmen ist nicht pleonastisch
Synonyme Call Center
Call-Center
Telefonzentrale
Communication Center
DDC-Notation 658.812
381.142
Systematik 10.11e Marketing, Wettbewerb ; 30 Informatik, Datenverarbeitung
Typ Allgemeinbegriff (saz)
Andere Normdaten LCSH: Call centers
RAMEAU: Centres d'appels
Beispiele 1 Begriff
  1. TAS (Firma)
    Organisation (kiz)
Thema in 253 Publikationen
  1. Kulturbedingtheit der Sprechakte im Callcenter
    Szafrańska, Monika. - Göttingen : V & R unipress, [2025]
  2. Call Center in Deutschland
    Halves, Jan-Peter. - Bonn : Universitäts- und Landesbibliothek Bonn, 2022
  3. ...
Maschinell verknüpft mit 120 Publikationen
  1. Kulturbedingtheit der Sprechakte im Callcenter
    Szafrańska, Monika. - Göttingen : V&R Unipress, 2025, 1. Auflage
  2. Evaluierung der Umsetzung der Europäischen Innovationspartnerschaft (EIP) "Landwirtschaftliche Produktivität und Nachhaltigkeit" - Bilanz 2015-2023 : Landesprogramm ländlicher Raum (LPLR) in Schleswig-Holstein 2014 bis 2022
    Eberhardt, Winfried. - Braunschweig : Thünen-Institut, Bundesforschungsinstitut für Ländliche Räume, Wald und Fischerei, 2024
  3. ...





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