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Sachbegriffe
Link zu diesem Datensatz https://d-nb.info/gnd/4742864-8
Sachbegriff Computer Telephony Integration
Quelle Lex. Komm. Infotechn.
Erläuterungen Definition: Integration von IT-Systemen und Telefonanlagen; bezeichnet die Möglichkeit einer Schnittstelle von Telefondienst und Computer.Typische Anwendungen sind Hotlines, Telemarketing Call-Center o.ä.
Synonyme CTI
Computer-Telephone-Integration
Computerunterstütztes Telefonieren
Oberbegriffe Telefondienst
DDC-Notation 004.6
384.3
Systematik 10.6a Telekommunikation und Verkehr
Typ Allgemeinbegriff (saz)
Thema in 16 Publikationen
  1. [Voice-Marketing]
    Voice-Marketing kompakt
    Kreutzer, Ralf T.. - Wiesbaden, Germany : Springer Gabler, [2025], 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
  2. [Voice-Marketing]
    Voice-Marketing kompakt
    Kreutzer, Ralf T.. - Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, Imprint: Springer Gabler, 2025, 2nd ed. 2025
  3. ...





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