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Die Deutsche Nationalbibliothek ist am Donnerstag, 14. Mai 2026 an beiden Standorten geschlossen. // The German National Library will be closed on Thursday 14 May 2026 at both locations.

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im Bestand: Gesamter Bestand

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	1	Unintended consequences of selling B2B digital subscription add-ons for customer onboarding Enthalten in Academy of Marketing Science: Journal of the Academy of Marketing Science 20.3.2025: 1-35
	2	Customer inertia marketing Enthalten in Academy of Marketing Science: Journal of the Academy of Marketing Science 3.9.2020: 1-24
	3	An emerging theory of loyalty program dynamics Enthalten in Academy of Marketing Science: Journal of the Academy of Marketing Science 9.3.2020: 1-25
	4	Online relationship marketing Enthalten in Academy of Marketing Science: Journal of the Academy of Marketing Science 19.12.2018: 1-25
	5	Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus Steinhoff, Lena. - Wiesbaden : Springer Gabler, 2014
	6	Steinhoff, Lena Betriebswirtin

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