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Indoor Farming Home: Technologien, Anwendungsbereiche und Kundenerwartung Klingshirn, Astrid. - Albstadt-Sigmaringen : Hochschule Albstadt-Sigmaringen, 2023
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Kundenerwartung an Handwerksleistungen. Darstellung mit Hilfe des Kano-Modells Gutheil, Oliver. - München : GRIN Verlag, 2017, 1. Auflage
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Kundenerwartung an Handwerksleistungen. Darstellung mit Hilfe des Kano-Modells Gutheil, Oliver. - München : GRIN Verlag, 2017, 1. Auflage, digitale Originalausgabe
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Was Kunden heute von ihrer Bank erwarten Grellert, Mathias. - Heidelberg : Finanz-Colloquium Heidelberg, 2014
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Die Dienstleistungsqualität von Werbeagenturen auf dem Prüfstand Camponovo, Daniela. - Saarbrücken : VDM Verlag Dr. Müller, 2011, neue Ausg.
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Geschäftsreisende in der Hotellerie Fleischer, John. - Hamburg : Diplomica-Verl., 2011
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Persönliche Beratung versus Online Beratung Preuninger, André. - Hamburg : Diplomica-Verl., 2011
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Determinanten der Kundenerwartung und deren Messung Stahl, Annike. - München : GRIN Verlag GmbH, 2010
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Determinanten der Kundenerwartung und deren Messung Stahl, Annike. - München : GRIN Verlag, 2010, 1. Auflage, digitale Originalausgabe
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Lernprogramm Kundenorientierung Karlsruhe : Artifiction, 2010
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