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	1	Automatisierte Kundenkommunikation: Bot or Not? Eine Untersuchung der Akzeptanz von textbasierten Dialogsystemen in der Kundenkommunikation von Unternehmen Nagahi, Sweety. - Hannover : Hochschule Hannover, 2020
	2	Der Erfolgsfaktor Bürgerkommunikation im Kontext der Projektkommunikation von Bauvorhaben : Handlungsempfehlungen für die Immobilien-PR Ritter, Stella. - Hannover : Hochschule Hannover, 2020