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Bücher 1 Handbuch Kundenbindungsmanagement
Wiesbaden : Springer Gabler, [2017], 9., überarbeitete Auflage
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Bücher 2 Handbuch Kundenbindungsmanagement
Wiesbaden : Springer Gabler, c 2013, 8., überarb. und erw. Aufl.
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Bücher 3 Handbuch Kundenbindungsmanagement
Wiesbaden : Gabler, 2010, 7., vollst. überarb. und erw. Aufl.
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Bücher 4 Handbuch Kundenbindungsmanagement
Wiesbaden : Gabler, 2008, 6., überarb. und erw. Aufl.
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Bücher 5 Handbuch Kundenbindungsmanagement
Wiesbaden : Gabler, 2005, 5., überarb. und erw. Aufl.
Vorhanden in Leipzig Vorhanden in Frankfurt
Bücher 6 Handbuch Kundenbindungsmanagement
Wiesbaden : Gabler, 2003, 4., überarb. und erw. Aufl.
Vorhanden in Leipzig Vorhanden in Frankfurt
Bücher 7 Handbuch Kundenbindungsmanagement
Wiesbaden : Gabler, 2000, 3., überarb. und erw. Aufl.
Vorhanden in Leipzig Vorhanden in Frankfurt
Bücher 8 Handbuch Kundenbindungsmanagement
Wiesbaden : Gabler, 1999, 2., aktualisierte und erw. Aufl.
Vorhanden in Leipzig Vorhanden in Frankfurt
Bücher 9 Handbuch Kundenbindungsmanagement
Wiesbaden : Gabler, 1998
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