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	1	Der menschliche Faktor Enthalten in Sales excellence Bd. 27, 12.12.2018, Nr. 12, date:12.2018: 10-15
	2	Know Your Customer Well — Selbstverwaltete, Authentische Digitale Identitäten Enthalten in Wirtschaftsinformatik & Management Bd. 10, 19.10.2018, Nr. 5, date:10.2018: 30-32
	3	Von Kunden für Kunden: Crowd Services als Erweiterung der Digital Customer Experience In: HMD Bd. 54, 17.8.2017, Nr. 5, date:10.2017: 821-837
	4	Wertbasierter Vertrieb als Chance der Digitalisierung Enthalten in Sales excellence Bd. 27, 11.4.2018, Nr. 4, date:4.2018: 42-45

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