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Qualitätsverständnis von Kommunikationsagenturen Zerfaß, Ansgar. - Leipzig : Universität Leipzig, 2023
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Handbuch Unternehmenskommunikation Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2022, 3., vollst. überarb. u. erw. Auflage 2022
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Toolbox Kommunikationsmanagement Zerfaß, Ansgar. - Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2019, 1. Auflage 2019
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Communication Excellence Cham : Springer International Publishing, 2017, 1st edition 2017
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Communication Ethics in a Connected World Bruxelles : Peter Lang Verlag, 2015, digitale Originalausgabe
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Handbuch Online-PR Köln : Herbert von Halem Verlag, 2015, 2. Auflage
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Handbuch Online-PR Köln : Herbert von Halem Verlag, 2015, 2. Auflage
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Social-Web-Kommunikation der Kirchen in Deutschland. Wie (Erz-)Bistümer und Landeskirchen auf Facebook, Twitter und Youtube kommunizieren. Enthalten in Communicatio socialis Bd. 48, Nr. 1: 72-84
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Handbuch Unternehmenskommunikation Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2014, 2., vollst. überarb. Aufl. 2014
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Organisationskommunikation und Public Relations Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2013
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