Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

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	1	Effects of customer relationship management (CRM) implementation on business performance in business to business (B2B) markets in Germany Kern, Manuel. - Reutlingen : Hochschule Reutlingen, 2020
	2	Contributions to the selection and implementation of standard software for CRM and electronic invoicing Kosch, Lubov. - Hannover : Technische Informationsbibliothek (TIB), 2015
	3	Die Implementierung eines CRM Systems in einem KMU, am Beispiel der Avionic Design GmbH Broers, Tobias. - Mittweida : Hochschule Mittweida, 2013