Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

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Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
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24. Dezember 2025 bis 1. Januar 2026: Die Deutsche Nationalbibliothek bleibt an beiden Standorten geschlossen. Bestellte Medien werden am 2. Januar 2026 bereitgestellt. // 24 December 2025 to 1 January 2026: The German National Library will be closed at both locations. Ordered media will be made available on 2 January 2026.

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	1	Aspekte sozialer Wirklichkeit. Bollnow, Hermann. - Berlin : Duncker & Humblot, 2025, 1. Auflage
	2	Industrialismus und Demokratie. Seidel, Bruno. - Berlin : Duncker & Humblot, 2023, 1. Auflage
	3	Das Beschwerdemanagement als wichtiges Instrument des Qualitätsmanagements von Dienstleistungen München : GRIN Verlag, 2018, 1. Auflage, digitale Originalausgabe
	4	Beschwerdemanagement. Möglichkeiten für Weiterbildungsanbieter Hankofer, Oliver. - München : GRIN Verlag GmbH, 2014
	5	Beschwerdemanagement - Ein Instrument der Kundenbindung Arndt, Stephan. - München : GRIN Verlag, 2008, 1. Auflage, digitale Originalausgabe
	6	Beschwerdemanagement in der Versicherungsbranche Hain, Michael. - Hamburg : Diplom.de, 2003, 1. Auflage
	7	Der historische Aspekt sozialwissenschaftlicher Theorie und politische Bildung Göttingen : Schwartz, 1975
	8	Wege der Totalitarismus-Forschung Darmstadt : Wissenschaftliche Buchgesellschaft, [Abt. Verl.], 1974, 3., durchges. Tsd. d. 1. Aufl.
	9	Die demokratische Grundordnung Stuttgart : Klett, 1969
	10	Wege der Totalitarismus-Forschung Darmstadt : Wissenschaftliche Buchges., 1969, 2. Tsd.