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	1	KVP-Teamarbeit Wieseneder, Thomas. - Saarbrücken : AV Akademikerverlag, 2015, 1. Aufl.
	2	Die Grundlagen des Total Quality Managements (TQM) nach William E. Deming Nixdorf, Christian Philipp. - Mannheim : SSOAR - Social Science Open Access Repository, 2011
	3	Der Einfluss Demings auf die Entwicklung des Total-quality-Management (TQM) Kirstein, Henning. - München : Hanser, 1994