Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: "Ein" and "Blick" and "in" and "den" and "Spiegel"
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1334841284 |
| Titel | Wirksame Kundenkommunikation : Korrespondenz, die überzeugt – klar, zielführend und sympathisch schreiben / von Udo Taubitz |
| Person(en) | Taubitz, Udo (Verfasser) |
| Organisation(en) | SpringerLink (Online service) (Sonstige) |
| Ausgabe | 1st ed. 2024 |
| Verlag | Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, Imprint: Springer Gabler |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2024 |
| Umfang/Format | Online-Ressource, XI, 53 S. 10 Abb., 5 Abb. in Farbe. : online resource. |
| Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Taubitz, Udo: Wirksame Kundenkommunikation |
| Inhalt | Einleitung -- Kommunikation im Wandel – ein Blick zurück und einer nach vorn -- Zeitgemäße Anrede in Briefen und E-Mails -- Schnell auf den Punkt kommen: mit den 7 W-Fragen und der News-Pyramide -- Sätze wie Pfeile: Fünf Goldene Regeln für schnelle, treffende, kraftvolle Sprache -- Beschwerden, Hassbriefe, Shitstorms – professionell reagieren -- Die Biester und die Schönen: Vorher-Nachher-Textbeispiele aus der Praxis -- Kollegin KI, bitte übernehmen Sie!? Wie Künstliche Intelligenz das Schreiben verändert |
| Persistent Identifier |
URN: urn:nbn:de:101:1-2407040527004.667888181266 DOI: 10.1007/978-3-658-45194-3 |
| URL | https://doi.org/10.1007/978-3-658-45194-3 |
| ISBN/Einband/Preis | 978-3-658-45194-3 |
| Sprache(n) | Deutsch (ger) |
| Beziehungen | essentials |
| Schlagwörter | Kundenorientierung ; Schriftliche Kommunikation |
| DDC-Notation | 658.812014 [DDC23ger] |
| Sachgruppe(n) | 650 Management |
| Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
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Administration
