Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Donnerstag, 11. September 2025: Die Deutsche Nationalbibliothek öffnet wegen eines Beschäftigtentreffens an beiden Standorten erst um 15 Uhr. // Thursday, 11 September 2025: The German National Library will not open until 15:00 due to a staff meeting at both locations.
 
Neuigkeiten Vom 10. September 2025, 13 Uhr, bis 11. September 2025, 22 Uhr, kann es zu Einschränkungen bei der Bereitstellung von Medienwerken kommen. Wir informieren Sie per E-Mail über den aktuellen Stand Ihrer Bestellungen. // From 13:00 on 10 September 2025 until 22:00 on 11 September 2025, there may be restrictions on the provision of media works. We will inform you by email about the current status of your orders.
 
 

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Art des Inhalts Hochschulschrift
Titel Kundenloyalität in Dienstleistungsbeziehungen : untersucht am Beispiel der Deutschen Bahn AG / Carolyn Koch-Falkenberg
Person(en) Koch-Falkenberg, Carolyn (Verfasser)
Organisation(en) Universitätsbibliothek (Chemnitz) (Verlag)
Verlag Chemnitz : Universitätsverlag Chemnitz
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2019
Umfang/Format 921 Seiten ; 21 cm, 1020 g
Hochschulschrift Dissertation, Technische Universität Chemnitz, 2019
ISBN/Einband/Preis 978-3-96100-097-5 Broschur : EUR 81.50 (DE), EUR 83.80 (AT)
3-96100-097-2
EAN 9783961000975
Sprache(n) Deutsch (ger)
Schlagwörter Deutsche Bahn AG ; Kundenorientierung ; Kundentreue
DDC-Notation 385.06543 [DDC23ger]
Sachgruppe(n) 380 Handel, Kommunikation, Verkehr ; 650 Management
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis

Frankfurt Signatur: 2020 A 5522
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: 2020 A 29369
Bereitstellung in Leipzig




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