Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1364670135 |
Titel | Praxisgerechte Kennzahlen für das IT-Servicemanagement der Landesdirektion Sachsen / Maik Neumann ; Gutachter: Thomas Steinbach ; Betreuer: Klaus Herrmann |
Person(en) |
Neumann, Maik (Verfasser) Herrmann, Klaus (Akademischer Betreuer) Steinbach, Thomas (Gutachter) |
Verlag | Meißen : Hochschule für öffentliche Verwaltung und Rechtspflege (FH), Fortbildungszentrum des Freistaates Sachsen |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2024 |
Umfang/Format | Online-Ressource (pdf) |
Hochschulschrift | Bachelorarbeit, Meißen, Hochschule für öffentliche Verwaltung und Rechtspflege (FH), Fortbildungszentrum des Freistaates Sachsen |
Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:bsz:1845-opus-39686 |
URL | https://opus.bsz-bw.de/hsf/frontdoor/index/index/docId/3968 (Verlag) (kostenfrei zugänglich) |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Schlagwörter | Kennzahlensystem ; Informationstechnik ; Dienstleistung ; Servicegrad ; Verwaltung |
DDC-Notation | 658.4038 (maschinell ermittelte DDC-Kurznotation) |
Sachgruppe(n) | 650 Management ; 004 Informatik ; 350 Öffentliche Verwaltung |
Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
