Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/964058847 |
| Art des Inhalts | Hochschulschrift |
| Titel | Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsprozesse : eine theoretische und empirische Untersuchung am Beispiel von Banken / Silke Michalski |
| Person(en) | Boenigk, Silke (Verfasser) |
| Ausgabe | 1. Aufl. |
| Verlag | Wiesbaden : Gabler |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2002 |
| Umfang/Format | XVII, 284 S. : Ill. ; 21 cm |
| Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Online-Ausgabe: Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsprozesse |
| Hochschulschrift | Zugl.: Basel, Univ., Diss., 2001 |
| ISBN/Einband/Preis |
978-3-409-11902-3 kart. : EUR 59.90 3-409-11902-7 kart. : EUR 59.90 |
| Beziehungen | Basler Schriften zum Marketing ; Bd. 10 |
| Schlagwörter | Kundenbindung ; Kundenmanagement ; Bank |
| Sachgruppe(n) | 17 Wirtschaft |
| Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
| Frankfurt |
Signatur: 2002 A 23145 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 2002 A 23145 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Leipzig |
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