Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: auRef=115483896
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/94849008X |
| Titel | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden / Manfred Bruhn |
| Person(en) | Bruhn, Manfred (Verfasser) |
| Ausgabe | 2., überarb. und erw. Aufl. |
| Verlag | Berlin ; Heidelberg ; Singapur ; Tokio ; New York ; Barcelona ; Budapest ; Hongkong ; London ; Mailand ; Paris ; Santa Clara : Springer |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 1997 |
| Umfang/Format | IX, 401 S. : graph. Darst. ; 25 cm |
| ISBN/Einband/Preis |
978-3-540-61420-3 Pp. : DM 78.00 3-540-61420-6 Pp. : DM 78.00 |
| Anmerkungen | Literaturverz. S. 347 - 369 |
| Schlagwörter | Qualitätsmanagement ; Dienstleistungsbetrieb |
| Sachgruppe(n) | 17 Wirtschaft |
| Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
| Frankfurt |
Signatur: 1996 A 78497
Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 1996 A 78497
Bereitstellung in Leipzig |

