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Bücher
Link zu diesem Datensatz https://d-nb.info/103405077X
Titel Qualität im Callcenter : Qualität managen und zertifizieren / Call-Center-Verband Deutschland. [Mit Beitr. von Manfred Stockmann ...]
Person(en) Stockmann, Manfred (Mitwirkender)
Organisation(en) Call-Center-Verband Deutschland (Herausgebendes Organ)
Verlag Berlin : Call-Center-Verband Deutschland
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: [2013]
Umfang/Format 81 S. : graph. Darst. ; 21 cm
ISBN/Einband/Preis geh.
Sprache(n) Deutsch (ger)
Beziehungen Call-Center-profi ; [Jg. 16], 2, [Beil.]
Schlagwörter Callcenter ; Qualitätsmanagement
DDC-Notation 658.812 [DDC22ger]; 658.4013 [DDC22ger]
Sachgruppe(n) 650 Management
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis

Frankfurt Signatur: Z 1998 B 1657
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: Z 1998 B 1657
Bereitstellung in Leipzig




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