Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: dcs=658.4*
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/103405077X |
Titel | Qualität im Callcenter : Qualität managen und zertifizieren / Call-Center-Verband Deutschland. [Mit Beitr. von Manfred Stockmann ...] |
Person(en) | Stockmann, Manfred (Mitwirkender) |
Organisation(en) | Call-Center-Verband Deutschland (Herausgebendes Organ) |
Verlag | Berlin : Call-Center-Verband Deutschland |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: [2013] |
Umfang/Format | 81 S. : graph. Darst. ; 21 cm |
ISBN/Einband/Preis | geh. |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Beziehungen | Call-Center-profi ; [Jg. 16], 2, [Beil.] |
Schlagwörter | Callcenter ; Qualitätsmanagement |
DDC-Notation | 658.812 [DDC22ger]; 658.4013 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 650 Management |
Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
Frankfurt |
Signatur: Z 1998 B 1657
Bereitstellung in Frankfurt |
Leipzig |
Signatur: Z 1998 B 1657
Bereitstellung in Leipzig |
