Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/135358979X |
Art des Inhalts | Ratgeber |
Titel | Verbale Aggression im Beruf bewältigen / von Hartmut Samtleben |
Person(en) | Samtleben, Hartmut (Verfasser) |
Organisation(en) | SpringerLink (Online service) (Sonstige) |
Ausgabe | 1st ed. 2025 |
Verlag | Berlin, Heidelberg : Springer Berlin Heidelberg, Imprint: Springer |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2025 |
Umfang/Format | Online-Ressource, XXIX, 245 S. 21 Abb., 1 Abb. in Farbe. : online resource. |
Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Samtleben, Hartmut: Verbale Aggression im Beruf bewältigen |
Inhalt | Vorwort -- 1. Einleitung -- 2. Zweck, Formen und Auswirkungen verbaler Aggression -- 3. Grundlagen der Reaktion auf verbale Aggression -- 4. Ein pragmatisches Vorgehen zur Bewältigung verbaler Aggression im Beruf -- 5. Anwendung des Vorgehens auf konkrete Szenarien -- 6. Schritte zur Vertiefung der Kompetenz -- 7. Fazit und Ausblick |
Persistent Identifier |
URN: urn:nbn:de:101:1-2501170306139.589261062759 DOI: 10.1007/978-3-662-69304-9 |
URL | https://doi.org/10.1007/978-3-662-69304-9 |
ISBN/Einband/Preis | 978-3-662-69304-9 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Schlagwörter | Arbeitswelt ; Aggressivität ; Verbalaggression |
DDC-Notation | 158.26 [DDC23ger] |
Sachgruppe(n) | 150 Psychologie ; 650 Management |
Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
