Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1192046110 |
| Titel | "Kundenzufriedenheit" bei ambulanten Pflegedienstleistern: Bestandsaufnahme und Vorschläge für ein stresstheoretisch fundiertes Messinstrument |
| Person(en) |
Bendel, Klaus (Verfasser) Matiaske, Wenzel (Verfasser) Schramm, Florian (Verfasser) Weller, Ingo (Verfasser) |
| Organisation(en) | Werkstatt für Organisations- und Personalforschung e.V (Herausgeber) |
| Verlag | Berlin |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2000 |
| Umfang/Format | Online-Ressource, 21 S. (pdf, bytes) |
| Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Druck-Ausgabe: "Kundenzufriedenheit" bei ambulanten Pflegedienstleistern |
| Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:0168-ssoar-409948 |
| URL | http://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/40994 (Open Access) |
| Sprache(n) | Deutsch (ger) |
| Beziehungen | Berichte der Werkstatt für Organisations- und Personalforschung e.V ; Bd. 3 |
| Anmerkungen |
Erstveröffentlichung nicht begutachtet |
| Schlagwörter |
Deutschland ; Hauspflege ; Beziehungsmarketing ; Dienstleistung ; Qualität ; Qualitätsmanagement ; Stress Qualität* ; Messgerät* ; Deutschland* ; Hauspflege* ; Dienstleistung* ; Klient* (*maschinell ermittelt) |
| Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
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