Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Donnerstag, 11. September 2025: Die Deutsche Nationalbibliothek öffnet wegen eines Beschäftigtentreffens an beiden Standorten erst um 15 Uhr. // Thursday, 11 September 2025: The German National Library will not open until 15:00 due to a staff meeting at both locations.
 
Neuigkeiten Vom 10. September 2025, 13 Uhr, bis 11. September 2025, 22 Uhr, kann es zu Einschränkungen bei der Bereitstellung von Medienwerken kommen. Wir informieren Sie per E-Mail über den aktuellen Stand Ihrer Bestellungen. // From 13:00 on 10 September 2025 until 22:00 on 11 September 2025, there may be restrictions on the provision of media works. We will inform you by email about the current status of your orders.
 
 

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Art des Inhalts Hochschulschrift
Titel Entwicklung und Evaluation eines Trainingsprogramms zur Schulung kundenorientierten Verhaltens. Eine Interventionsstudie am Beispiel von Dienstleistungen mit geringem Komplexitätsgrad im Einzelhandel / Christina Neumann
Person(en) Neumann, Christina (Verfasser)
Ausgabe 1. Aufl.
Verlag Mering : Rainer Hampp Verlag
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2011
Umfang/Format Online-Ressource
Andere Ausgabe(n) Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Neumann, Christina: Entwicklung und Evaluation eines Trainingsprogramms zur Schulung kundenorientierten Verhaltens
Hochschulschrift Zugl.: Rostock, Univ., Diss., 2010
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:0154-/97838661870300
URL http://www.libreka.de/9783866187030 (Verlag)
ISSN ISSN der Vorlage: 978-3-86618-703-0
Anmerkungen Lizenzpflichtig
Schlagwörter Einzelhandel ; Mitarbeiter ; Kundenorientierung ; Verhaltenstraining ; Sozialkompetenz
DDC-Notation 381.106 [DDC22ger]
Sachgruppe(n) 380 Handel, Kommunikation, Verkehr

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