Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: swiRef=041993128
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/955175747 |
| Art des Inhalts | Hochschulschrift |
| Titel | Kennzahlengestützte Qualitätsregelkreise zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei Serviceprozessen / Christian Hauer |
| Person(en) | Hauer, Christian (Verfasser) |
| Ausgabe | Als Ms. gedr. |
| Verlag | Düsseldorf : VDI-Verl. |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 1998 |
| Umfang/Format | VIII, 162 S. : graph. Darst. ; 21 cm |
| Hochschulschrift | Zugl.: Hamburg-Harburg, Techn. Univ., Diss., 1998 |
| ISBN/Einband/Preis |
978-3-18-328020-9 kart. : DM 101.00 (nicht im Sortimentsbuchh.) 3-18-328020-5 kart. : DM 101.00 (nicht im Sortimentsbuchh.) |
| Beziehungen | Verein Deutscher Ingenieure: Fortschritt-Berichte VDI / Reihe 20, Rechnerunterstützte Verfahren ; Nr. 280 |
| Schlagwörter | Servicepolitik ; Quality Function Deployment ; Kennzahlensystem |
| Sachgruppe(n) | 17 Wirtschaft |
| Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
| Frankfurt |
Signatur: 1998 A 60464
Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 1998 A 60464
Bereitstellung in Leipzig |

