Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1026795176 |
| Titel | Konzept zur Einführung eines Beschwerdemanagements für die Ärztliche Zentralbibliothek des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf / Thorsten Bocklage. Die Bibliothek der Helmut-Schmidt-Universität |
| Person(en) | Bocklage, Thorsten (Verfasser) |
| Verlag | Hamburg : Univ.-Bibliothek der Helmut-Schmidt-Univ. |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2012 |
| Umfang/Format | VIII, 64 S. : Ill., graph. Darst. ; 29 cm |
| Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Online-Ausgabe: Konzept zur Einführung eines Beschwerdemanagements für die Ärztliche Zentralbibliothek des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf |
| Hochschulschrift | Zugl.: Hamburg, Hochsch. für Angewandte Wiss., Diplomarbeit, 2010 |
| ISBN/Einband/Preis | kart. |
| Sprache(n) | Deutsch (ger) |
| Beziehungen | Helmut-Schmidt-Universität/Universität der Bundeswehr Hamburg. Bibliothek: Veröffentlichungen der Universitätsbibliothek der Helmut-Schmidt-Universität, Universität der Bundeswehr - Aus der Praxis für die Praxis ; Bd. 6 |
| Schlagwörter | Deutschland ; Hamburg ; Reklamation ; Qualitätsmanagement ; Prozessmanagement ; Unterstützungssystem <Informatik> ; Bibliothek ; Medizin |
| Sachgruppe(n) | 020 Bibliotheks- und Informationswissenschaft ; 610 Medizin, Gesundheit |
| Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
| Frankfurt |
Signatur: 2012 B 23635 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 2012 B 30142 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Leipzig |
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