Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1184499012 |
Art des Inhalts | Hochschulschrift |
Titel | Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen / Christian Bartsch ; Betreuer: A. Oberweis |
Person(en) |
Bartsch, Christian (Verfasser) Oberweis, A. (Akademischer Betreuer) |
Verlag | Karlsruhe : KIT Scientific Publishing |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2010 |
Umfang/Format | Online-Ressource |
Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Bartsch, Christian: Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen |
Hochschulschrift | Dissertation, Karlsruhe, Karlsruher Institut für Technologie (KIT), 2010 |
Persistent Identifier |
URN: urn:nbn:de:0072-183056 DOI: 10.5445/KSP/1000018305 |
URL | (kostenfrei zugänglich) |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Schlagwörter | Dienstleistungsbetrieb ; Informationstechnik ; Dienstleistungsangebot ; Servicegrad ; Dienstgüte ; Qualitätsmanagement ; Petri-Netz |
DDC-Notation | 004.0684 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 004 Informatik ; 650 Management |
Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
