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Link zu diesem Datensatz https://d-nb.info/1184499012
Art des Inhalts Hochschulschrift
Titel Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen / Christian Bartsch ; Betreuer: A. Oberweis
Person(en) Bartsch, Christian (Verfasser)
Oberweis, A. (Akademischer Betreuer)
Verlag Karlsruhe : KIT Scientific Publishing
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2010
Umfang/Format Online-Ressource
Andere Ausgabe(n) Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Bartsch, Christian: Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen
Hochschulschrift Dissertation, Karlsruhe, Karlsruher Institut für Technologie (KIT), 2010
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:0072-183056
DOI: 10.5445/KSP/1000018305
URL (kostenfrei zugänglich)
Sprache(n) Deutsch (ger)
Schlagwörter Dienstleistungsbetrieb ; Informationstechnik ; Dienstleistungsangebot ; Servicegrad ; Dienstgüte ; Qualitätsmanagement ; Petri-Netz
DDC-Notation 004.0684 [DDC22ger]
Sachgruppe(n) 004 Informatik ; 650 Management

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