Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: dcs=64*
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/981259030 |
| Titel | Beschwerdemanagement als Methode der Qualitätssicherung in der Hotellerie : Grundlagen, Instrumente, Praxis / Alexander W. Pook |
| Person(en) | Pook, Alexander W. (Verfasser) |
| Verlag | Saarbrücken : VDM, Müller |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2006 |
| Umfang/Format | 140 S. ; 24 cm |
| Hochschulschrift | Zugl.: Paderborn, Univ., Magisterarbeit, 2006 |
| ISBN/Einband/Preis |
978-3-86550-902-4 kart. : EUR 59.00, sfr 94.00 3-86550-902-9 kart. : EUR 59.00, sfr 94.00 |
| EAN | 9783865509024 |
| Schlagwörter | Hotelgewerbe ; Reklamation ; Qualitätssicherung |
| DDC-Notation | 647.940685 [DDC22ger] |
| Sachgruppe(n) | 640 Hauswirtschaft und Familienleben |
| Weiterführende Informationen | Inhaltstext |
| Frankfurt |
Signatur: 2007 A 14347
Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 2007 A 16170
Bereitstellung in Leipzig |
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