Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/962728497 |
Art des Inhalts | Aufsatzsammlung |
Titel | Call-Center-Evolution : Standards für effiziente Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen / hrsg. von Eckart Menzler-Trott und Markus Hahnel |
Person(en) | Menzler-Trott, Eckart (Herausgeber) |
Verlag | München : Vahlen |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2002 |
Umfang/Format | VIII, 382 S. : Ill., graph. Darst. ; 24 cm |
ISBN/Einband/Preis |
978-3-8006-2506-2 Pp. : EUR 50.00 3-8006-2506-7 Pp. : EUR 50.00 |
Schlagwörter | Unternehmen ; Callcenter ; Management ; Aufsatzsammlung |
Sachgruppe(n) | 17 Wirtschaft ; 18 Arbeit |
Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
Frankfurt |
Signatur: 2001 A 78261
Bereitstellung in Frankfurt |
Leipzig |
Signatur: 2001 A 78261
Bereitstellung in Leipzig |
