Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

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Art des Inhalts Hochschulschrift
Titel Gestaltung kundenorientierter Dienstleistungsprozesse / Peter Schreiner. Mit einem Geleitw. von Erich Zahn und Hans-Jörg Bullinger
Person(en) Schreiner, Peter (Verfasser)
Ausgabe 1. Aufl.
Verlag Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl.
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2005
Umfang/Format XIX, 314 S. : graph. Darst. ; 21 cm
Hochschulschrift Zugl.: Stuttgart, Univ., Diss., 2004
ISBN/Einband/Preis 978-3-8244-8334-1 kart. : EUR 55.90
3-8244-8334-3 kart. : EUR 55.90
EAN 9783824483341
Beziehungen Gabler Edition Wissenschaft
Schlagwörter Dienstleistung ; Prozessmanagement ; Kundenmanagement
Sachgruppe(n) 650 Management
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis

Frankfurt Signatur: 2005 A 29386
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: 2005 A 32819
Bereitstellung in Leipzig




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