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Titel Die Wirkung des E-Commerce auf die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung / Jürgen Betz ; Manfred Krafft. [WHU]
Person(en) Betz, Jürgen (Verfasser)
Krafft, Manfred (Verfasser)
Verlag Vallendar : WHU Koblenz
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2002
Umfang/Format 32 S. : graph. Darst. ; 30 cm
ISBN/Einband/Preis kart.
Beziehungen Zentrum für Marktorientierte Unternehmensführung: Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU) ; Nr. 23
Anmerkungen Literaturverz. S. 25 - 29
Schlagwörter Deutschland ; Electronic Commerce ; Telemarketing ; Beziehungsmarketing ; Kraftfahrzeugmarkt ; Schätzung ; Verbraucherzufriedenheit
Sachgruppe(n) 17 Wirtschaft ; 28 Informatik, Datenverarbeitung
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis

Frankfurt Signatur: 2002 B 2026
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Leipzig Signatur: 2002 B 2026
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