Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00
 
Neuigkeiten Wegen Wartungsarbeiten ist vom 12. bis 14. Januar 2026 der Museumslesesaal, sowie vom 14. bis 16. Januar 2026 der Musiklesesaal geschlossen. // Due to maintenance work the museum reading room will be closed from 12 to 14 January 2026 and the music reading room from 14 to 16 January 2026.
 
 

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Titel Dienstleistungsmanagement : Service als strategische Erfolgsposition / Heinz Benölken ; Peter Greipel
Person(en) Benölken, Heinz (Verfasser)
Greipel, Peter (Verfasser)
Verlag Wiesbaden : Gabler
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 1990
Umfang/Format 243 S. : graph. Darst. ; 22 cm
ISBN/Einband/Preis 978-3-409-19130-2 Pp. : DM 68.00
3-409-19130-5 Pp. : DM 68.00
Sprache(n) Deutsch (ger)
Anmerkungen Literaturverz. S. 235 - 238
Status nach VGG: lieferbar
Schlagwörter Strategisches Management ; Erfolgsfaktor ; Dienstleistungsbetrieb
Sachgruppe(n) 17 Wirtschaft
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis

Frankfurt Signatur: D 90/9082
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: 1990 A 8998
Bereitstellung in Leipzig




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