Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/984683666 |
Art des Inhalts | Hochschulschrift |
Titel | Elektronische Dienstleistungsqualität : Konzeption, Messung und Identifikation asymmetrischer Effekte auf die Kundenzufriedenheit / Tomas Falk. Mit einem Geleitw. von Hans H. Bauer |
Person(en) | Falk, Tomas (Verfasser) |
Ausgabe | 1. Aufl. |
Verlag | Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2007 |
Umfang/Format | XVI, 216 S. : graph. Darst. ; 21 cm |
Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Online-Ausgabe: Falk, Tomas: Elektronische Dienstleistungsqualität |
Hochschulschrift | Zugl.: Mannheim, Univ., Diss., 2006 |
ISBN/Einband/Preis |
978-3-8350-0865-6 kart. : EUR 49.90 3-8350-0865-X kart. : EUR 49.90 |
EAN | 9783835008656 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Beziehungen | Gabler Edition Wissenschaft : Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim |
Schlagwörter | Electronic Commerce ; Dienstleistung ; Qualität |
DDC-Notation | 381.14206 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 380 Handel, Kommunikation, Verkehr |
Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
Frankfurt |
Signatur: 2007 A 79972 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Frankfurt |
Leipzig |
Signatur: 2008 A 1397 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Leipzig |
