Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1010752227 |
| Art des Inhalts | Hochschulschrift |
| Titel | Entwicklung und Evaluation eines Trainingsprogramms zur Schulung kundenorientierten Verhaltens. Eine Interventionsstudie am Beispiel von Dienstleistungen mit geringem Komplexitätsgrad im Einzelhandel / Christina Neumann |
| Person(en) | Neumann, Christina (Verfasser) |
| Ausgabe | 1. Aufl. |
| Verlag | Mering : Rainer Hampp Verlag |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2011 |
| Umfang/Format | Online-Ressource |
| Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Neumann, Christina: Entwicklung und Evaluation eines Trainingsprogramms zur Schulung kundenorientierten Verhaltens |
| Hochschulschrift | Zugl.: Rostock, Univ., Diss., 2010 |
| Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:0154-/97838661870300 |
| URL | http://www.libreka.de/9783866187030 (Verlag) |
| ISSN | ISSN der Vorlage: 978-3-86618-703-0 |
| Anmerkungen | Lizenzpflichtig |
| Schlagwörter | Einzelhandel ; Mitarbeiter ; Kundenorientierung ; Verhaltenstraining ; Sozialkompetenz |
| DDC-Notation | 381.106 [DDC22ger] |
| Sachgruppe(n) | 380 Handel, Kommunikation, Verkehr |
| Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
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