Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1043202366 |
Titel | Elektronische Dienstleistungsqualität : Konzeption, Messung und Identifikation asymmetrischer Effekte auf die Kundenzufriedenheit |
Person(en) | Falk, Tomas (Verfasser) |
Verlag | Wiesbaden : Deutscher Universitätsverlag |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2007 |
Umfang/Format | Online-Ressource (pdf) |
Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Falk, Tomas: Elektronische Dienstleistungsqualität |
Persistent Identifier |
URN: urn:nbn:de:1111-201310221076 DOI: 10.1007/978-3-8350-9646-2 |
URL | https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-8350-9646-2 (Verlag) |
ISBN/Einband/Preis | 978-3-8350-9646-2 |
EAN | 9783835096462 |
Anmerkungen | Lizenzpflichtig |
Schlagwörter | Electronic Commerce ; Dienstleistung ; Qualität |
DDC-Notation | 381.14206 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 380 Handel, Kommunikation, Verkehr |
Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
