Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

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Neuigkeiten Dienstag 18. November 2025: Die Lesesäle der Deutschen Nationalbibliothek in Frankfurt am Main öffnen wegen einer Personalversammlung erst ab 13 Uhr. // Tuesday 18 November 2025: The reading rooms of the German National Library in Frankfurt am Main will open at 13:00 due to a staff assembly.
 
Neuigkeiten Mittwoch, 19. November 2025: Die Deutsche Nationalbibliothek in Leipzig ist geschlossen.
 
 

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Online Ressourcen
Link zu diesem Datensatz https://d-nb.info/1209567415
Titel Fünf-Sterne-Service : Werden Sie die Besten in einer Welt voller Kompromisse / Horst Schulze
Person(en) Schulze, Horst (Verfasser)
Blanchard, Kenneth H. (Verfasser einer Einleitung)
Reimers, Kirsten (Übersetzer)
Merrill, Dean (Geistiger Schöpfer)
Organisation(en) Campus Verlag (Verlag)
Werk(e) Excellence Wins - A No-Nonsense Guide to Becoming the best in a World of Compromise
Verlag Frankfurt am Main : Campus Verlag
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2020
Umfang/Format Online-Ressource, 264 Seiten (pdf)
Andere Ausgabe(n) Erscheint auch als Online-Ausgabe: ISBN: 978-3-593-44423-9
Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Schulze, Horst: Fünf-Sterne-Service
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:101:1-2020050511054624338913
URL http://www.campus.de/home/ (Verlag)
ISBN/Einband/Preis 978-3-593-44424-6
EAN 9783593444246
Sprache(n) Deutsch (ger), Originalsprache(n): Englisch (eng)
Schlagwörter Servicepolitik ; Kundenorientierung ; Kundenmanagement ; Verbraucherzufriedenheit ; Führung
DDC-Notation 647.94 (maschinell ermittelte DDC-Kurznotation)
Sachgruppe(n) 650 Management

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