Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00
 
Neuigkeiten Dienstag 9. Dezember 2025: Die Lesesäle der Deutschen Nationalbibliothek in Leipzig öffnen wegen einer Personalversammlung erst ab 13 Uhr. // Tuesday 9 December 2025: The reading rooms of the German National Library in Leipzig will open at 13:00 due to a staff assembly.
 
 

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Titel How gifts influence relationships with service customers and financial outcomes for firms / André Marchand, Michael Paul, Thorsten Hennig-Thurau, Georg Puchner
Person(en) Marchand, André (Verfasser)
Paul, Michael (Verfasser)
Hennig-Thurau, Thorsten (Verfasser)
Puchner, Georg (Verfasser)
Verlag Augsburg : Universität Augsburg - SAGE Publications
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2017
Umfang/Format Online-Ressource (pdf)
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:bvb:384-opus4-542934
DOI: 10.1177/1094670516682091
URL https://opus.bibliothek.uni-augsburg.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/54293 (Verlag) (kostenfrei zugänglich)
Sprache(n) Englisch (eng)
Anmerkungen In: Journal of Service Research, 20, 2, S. 105-119
DDC-Notation 658.812 (maschinell ermittelte DDC-Kurznotation)
Sachgruppe(n) 650 Management

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