Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00
 
Neuigkeiten Dienstag 9. Dezember 2025: Die Lesesäle der Deutschen Nationalbibliothek in Leipzig öffnen wegen einer Personalversammlung erst ab 13 Uhr. // Tuesday 9 December 2025: The reading rooms of the German National Library in Leipzig will open at 13:00 due to a staff assembly.
 
 

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Online Ressourcen
Link zu diesem Datensatz https://d-nb.info/969210329
Art des Inhalts Hochschulschrift
Titel Arbeit im Call-Center : Tätigkeitsstrukturen, Belastungen und Ressourcen / vorgelegt von Elke Timm
Person(en) Timm, Elke (Verfasser)
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2003
Umfang/Format Online-Ressource, ca. 1,5 MB
Hochschulschrift Wuppertal, Univ., Diss., 2003
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:hbz:468-20030328
URL http://elpub.bib.uni-wuppertal.de/edocs/dokumente/fb03/diss2003/timm/d030301.pdf (kostenfrei zugänglich)
Schlagwörter Callcenter ; Arbeitsbelastung ; Online-Publikation
DDC-Notation 381.142 [DDC22ger]
Sachgruppe(n) 380 Handel, Kommunikation, Verkehr

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