Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00
 
Neuigkeiten

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Neuigkeiten 24. Dezember 2025 bis 1. Januar 2026: Die Deutsche Nationalbibliothek bleibt an beiden Standorten geschlossen. // 24 December 2025 to 1 January 2026: The German National Library will be closed at both locations.
 
 

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Werke
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Titel des Werkes ISO/IEC 20000
Andere Titel ISO IEC 20000
Informationstechnik - Service Management
Information technology - Service management
Quelle Wikipedia
Oberbegriffe Beispiel für: Internationale Norm
Thematischer Bezug Informationstechnik
Informationsmanagement
Dienstleistungsbetrieb
Qualitätssicherung
DDC-Notation 004.0688
658.4038
Systematik 10.11b Mathematische Methoden, Information, Entscheidung ; 30 Informatik, Datenverarbeitung
Typ Werk (wit)
Thema in 9 Publikationen
  1. Zertifizierung des IT-Service-Managements nach ISO 20000
    Disterer, Georg. - Hannover : Hochschule Hannover, 2017
  2. ISO 20 000
    Heidelberg : dpunkt.verlag, 2014
  3. ...
Maschinell verknüpft mit 4 Publikationen
  1. ITIL und Alternativen im Überblick
    Zuniga, Rigoberto. - Dietikon : tredition, 2024
  2. ITIL und Alternativen im Überblick
    Zuniga, Rigoberto. - Dietikon : tredition, 2024
  3. ...





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