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Link zu diesem Datensatz https://d-nb.info/1274909325
Titel Beschwerdemanagement in Integrierten Leitstellen – im Spannungsfeld zwischen Norm und Praxis / von Florian Dax, Volker Degener, Manuel Fabrizio
Person(en) Dax, Florian (Verfasser)
Degener, Volker (Verfasser)
Fabrizio, Manuel (Verfasser)
Organisation(en) SpringerLink (Online service) (Sonstige)
Umfang/Format Online-Ressource : online resource.
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:101:1-2022120721080615121191
DOI: 10.1007/s10049-022-01075-z
URL https://doi.org/10.1007/s10049-022-01075-z
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2022
Sprache(n) Deutsch (ger)
Beziehungen Enthalten in: Notfall & Rettungsmedizin (20.9.2022: 1-8)
Schlagwörter Leitstelle* ; Reklamation* ; Deutschland* ; Kundenmanagement* (*maschinell ermittelt)
Sachgruppe(n) 360 Soziale Probleme, Sozialdienste, Versicherungen

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