Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: "Erfolgsfaktoren"
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/971445443 |
| Titel | Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität : Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren ; mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg ; ein Handbuch mit 38 Abbildungen und einem Fragebogen zur Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität / Philipp Siebrecht |
| Person(en) | Siebrecht, Philipp (Verfasser) |
| Verlag | Frankfurt am Main ; Berlin ; Bern ; Bruxelles ; New York ; Oxford ; Wien : Lang |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2004 |
| Umfang/Format | XVIII, 198 S. : graph. Darst. ; 21 cm |
| Hochschulschrift | Zugl.: Diplomarbeit |
| ISBN/Einband/Preis |
978-3-631-52735-1 kart. : EUR 39.00 3-631-52735-7 kart. : EUR 39.00 |
| EAN | 9783631527351 |
| Beziehungen | Europäische Hochschulschriften / Reihe 5 / Volks- und Betriebswirtschaft ; Bd. 3079 |
| Schlagwörter | Verbraucherzufriedenheit ; Kundenmanagement ; Beziehungsmanagement |
| Sachgruppe(n) | 650 Management |
| Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
| Frankfurt |
Signatur: 2004 A 36261
Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 2004 A 37892
Bereitstellung in Leipzig |
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