Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1159835772 |
| Titel | Die Bedeutung von Chatbots im Kundenservice : Einsatzmöglichkeiten, Akzeptanz und Erfolgsfaktoren / Jessica Katharina Dirksen, Jean Niklas Schrills |
| Person(en) |
Dirksen, Jessica Katharina (Verfasser) Schrills, Jean Niklas (Verfasser) |
| Organisation(en) | Shaker Verlag (Verlag) |
| Ausgabe | 1. Auflage |
| Verlag | Aachen : Shaker |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2018 |
| Umfang/Format | Online-Ressource, 146 Seiten : 30 Illustrationen (pdf) |
| Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Die Bedeutung von Chatbots im Kundenservice |
| Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:101:1-201805203471 |
| ISBN/Einband/Preis | 978-3-8440-5920-5 |
| Sprache(n) | Deutsch (ger) |
| Beziehungen | Schriften aus dem Institut für Angewandte Wirtschaftswissenschaften. Kooperations- und Weiterbildungspartner der Hochschule Niederrhein ; 4 |
| Anmerkungen | Lizenzpflichtig |
| Schlagwörter | Beziehungsmanagement ; Chatbot |
| DDC-Notation | 658.812028563 [DDC23ger] |
| Sachgruppe(n) | 650 Management ; 004 Informatik |
| Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
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