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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1162852097 |
| Art des Inhalts | Hochschulschrift |
| Titel | Strategisches Zufriedenheitsmanagement im Krankenhaus : eine empirische Analyse der Determinanten der Patientenzufriedenheit unter Berücksichtigung des Einflusses von einweisenden Ärzten / Jana Rosenbusch |
| Person(en) | Rosenbusch, Jana (Verfasser) |
| Organisation(en) | Verlag Dr. Kovač (Verlag) |
| Ausgabe | [1. Auflage] |
| Verlag | Hamburg : Verlag Dr. Kovač |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2018 |
| Umfang/Format | XVII, 277 Seiten : Diagramme ; 21 cm, 390 g |
| Hochschulschrift | Dissertation, Technische Universität Hamburg, 2018 |
| ISBN/Einband/Preis |
978-3-339-10384-0 Broschur : EUR 99.80 (DE), EUR 102.60 (AT) 3-339-10384-4 |
| EAN | 9783339103840 |
| Sprache(n) | Deutsch (ger) |
| Beziehungen | Schriftenreihe Qualitätsmanagement ; Band 15 |
| Schlagwörter | Krankenhaus ; Patient ; Zufriedenheit ; Dienstleistung ; Qualitätsmanagement |
| DDC-Notation | 362.110684 [DDC23ger] |
| Sachgruppe(n) | 360 Soziale Probleme, Sozialdienste, Versicherungen ; 650 Management |
| Weiterführende Informationen |
Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis |
| Frankfurt |
Signatur: 2018 A 51880
Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 2018 A 72928
Bereitstellung in Leipzig |
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