Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/953332179 |
Art des Inhalts | Hochschulschrift |
Titel | Die Rolle der Organisationsentwicklung im Dienstleistungsmanagement : dargestellt am Beispiel einer Kundenbefragung im Privatkundengeschäft / Ingrid Berkel |
Person(en) | Berkel, Ingrid (Verfasser) |
Verlag | München ; Mering : Hampp |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 1998 |
Umfang/Format | IV, 186, XI S. : graph. Darst. ; 21 cm |
Hochschulschrift | Zugl.: München, Univ., Diss., 1998 |
ISBN/Einband/Preis |
978-3-87988-297-7 Pp. : DM 49.80, sfr 43.70 3-87988-297-5 Pp. : DM 49.80, sfr 43.70 |
Beziehungen | Profession ; Bd. 3 |
Schlagwörter | Bank ; Privatkundengeschäft ; Verbraucherzufriedenheit ; Umfrage ; Organisationsentwicklung ; Qualitätsmanagement |
Sachgruppe(n) | 17 Wirtschaft |
Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
Frankfurt |
Signatur: 1998 A 62956
Bereitstellung in Frankfurt |
Leipzig |
Signatur: 1998 A 62956
Bereitstellung in Leipzig |
