Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1037703359 |
Titel | Corporate social responsibility, customer orientation, and the job performance of frontline employees / Daniel Korschun ; CB Bhattacharya ; Scott Swain |
Person(en) |
Korschun, Daniel (Verfasser) Bhattacharya, C. B. (Verfasser) Swain, Scott (Verfasser) |
Verlag | Berlin : ESMT European School of Management and Technology |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2013 |
Umfang/Format | Online-Ressource |
Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:101:1-201307295146 |
URL | static.esmt.org/publications/workingpapers/ESMT-11-05_R1.pdf (Verlag) (kostenfrei zugänglich) |
Beziehungen | ESMT Working Paper ; 11-05 (R1) |
Schlagwörter | USA ; Corporate Social Responsibility ; Kundenmanagement ; Kundenorientierung ; Kundentreue ; Beziehungsmanagement ; Beziehungsmarketing ; Kundenbetreuung ; Kundendienst ; Nachkaufmarketing ; Technischer Kundendienst ; Arbeitspsychologie ; Commitment <Management> ; Gastgewerbe ; Gaststättengewerbe ; Einzelhandel |
Sachgruppe(n) | 650 Management |
Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |
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