Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00
 
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Neuigkeiten Die Lesesäle für Geisteswissenschaften, Naturwissenschaften, der Alte Lesesaal Technik und der Anne-Frank-Shoah-Lesesaal in Leipzig schließen am 04.02.2026 wegen einer Veranstaltung bereits um 15 Uhr. Die weiteren Lesesäle sowie die Servicetheke sind zu den regulären Zeiten geöffnet. //
The humanities reading room, the natural science reading room, the old technology reading room and the reading room of the Anne-Frank-Shoah-Library will close at 15:00 on 4 February 2026 due to an event. The other reading rooms and the service desk will be open during regular hours.
 
 

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Bücher
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Art des Inhalts Hochschulschrift
Titel The power of pride : antecedents and consequences of pride among frontline employees / submitted by: Tobias Krämer
Person(en) Krämer, Tobias (Verfasser)
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2015
Umfang/Format VII, 185 S. : graph. Darst. ; 21 cm
Hochschulschrift Wiesbaden, EBS Univ. für Wirtschaft und Recht, Diss., 2015
Sprache(n) Deutsch (ger)
Schlagwörter Deutschland ; Callcenter ; Kundendienst ; Leistungsmotivation ; Prestige ; Gefühl ; Arbeitsmobilität ; Commitment <Management> ; Beziehungsmarketing ; Dienstleistung ; Qualität ; Qualitätsmanagement ; Schätzung
DDC-Notation 331.012 [DDC22ger]
Sachgruppe(n) 330 Wirtschaft
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis

Frankfurt Signatur: 2015 A 35525
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: 2015 A 49539
Bereitstellung in Leipzig




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