Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00
 
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Neuigkeiten 24. Dezember 2025 bis 1. Januar 2026: Die Deutsche Nationalbibliothek bleibt an beiden Standorten geschlossen. // 24 December 2025 to 1 January 2026: The German National Library will be closed at both locations.
 
 

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Titel Digital Customer Experience / von Christoph Lattemann, Susanne Robra-Bissantz
Person(en) Lattemann, Christoph (Verfasser)
Robra-Bissantz, Susanne (Sonstige)
Organisation(en) SpringerLink (Online service) (Sonstige)
Umfang/Format Online-Ressource : online resource.
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:1111-201802039904
DOI: 10.1365/s40702-017-0355-9
URL http://dx.doi.org/10.1365/s40702-017-0355-9
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2017
DDC-Notation 658.8343 [DDC22ger]
Sprache(n) Deutsch (ger)
Beziehungen Enthalten in: HMD (Bd. 54, 11.10.2017, Nr. 5, date:10.2017: 637-638)
Schlagwörter Digitalisierung ; Verbraucherverhalten
Sachgruppe(n) 650 Management

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