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Bücher
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Art des Inhalts Hochschulschrift
Titel Operative Steuerung von Dienstleistungsprozessen : Methodik zur Steigerung der Produktivität von informationszentrierten Dienstleistungsprozessen / Michael Leyer
Person(en) Leyer, Michael (Verfasser)
Verlag Berlin : Logos-Verl.
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2012
Umfang/Format XIX, 278 S., S. XI - XCV : graph. Darst. ; 24 cm
Hochschulschrift Zugl.: Frankfurt (Main), Frankfurt School of Finance & Management, 2012
ISBN/Einband/Preis 978-3-8325-3148-5 kart. : EUR 55.50 (DE), EUR 57.10 (AT), sfr 73.90 (freier Pr.)
3-8325-3148-3
EAN 9783832531485
Sprache(n) Deutsch (ger)
Beziehungen Advances in business process management ; Bd. 4
Schlagwörter Dienstleistungsangebot ; Prozessmanagement ; Qualitätsmanagement ; Kundenorientierung
DDC-Notation 658.5 [DDC22ger]
Sachgruppe(n) 650 Management
Weiterführende Informationen Inhaltsverzeichnis
Inhaltstext

Frankfurt Signatur: 2013 A 42386
Bereitstellung in Frankfurt
Leipzig Signatur: 2013 A 50262
Bereitstellung in Leipzig




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