Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Neuigkeiten Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00
 
Neuigkeiten Dienstag 9. Dezember 2025: Die Lesesäle der Deutschen Nationalbibliothek in Leipzig öffnen wegen einer Personalversammlung erst ab 13 Uhr. // Tuesday 9 December 2025: The reading rooms of the German National Library in Leipzig will open at 13:00 due to a staff assembly.
 
 

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Titel Vom Produkthersteller zum Serviceanbieter — Geschäftsmodelle der Servicetransformation / von Manfred Bruhn, Michael Hepp, Karsten Hadwich
Person(en) Bruhn, Manfred (Verfasser)
Hepp, Michael (Sonstige)
Hadwich, Karsten (Sonstige)
Organisation(en) SpringerLink (Online service) (Sonstige)
Umfang/Format Online-Ressource : online resource.
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:1111-201710282795
DOI: 10.1007/s11621-015-0510-z
URL http://dx.doi.org/10.1007/s11621-015-0510-z
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2015
Sprache(n) Deutsch (ger)
Beziehungen Enthalten in: Marketing Review St. Gallen (Bd. 32, 2.3.2015, Nr. 1, date:3.2015: 28-39)
Schlagwörter Geschäftsmodell* ; Kundendienst* ; Bezugsquelle* ; Angebot* ; Dienstleistung* ; Kunde* ; Unternehmen* (*maschinell ermittelt)
Sachgruppe(n) 650 Management

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