Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

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Servicezeiten in Frankfurt am Main ab 1. Dezember 2025: Montag bis Freitag 9–18 Uhr und Samstag 10–16 Uhr
Service hours in Frankfurt am Main from 1 December 2025: Monday to Friday 9:00-18:00 and Saturday 10:00-16:00

Dienstag 9. Dezember 2025: Die Lesesäle der Deutschen Nationalbibliothek in Leipzig öffnen wegen einer Personalversammlung erst ab 13 Uhr. // Tuesday 9 December 2025: The reading rooms of the German National Library in Leipzig will open at 13:00 due to a staff assembly.

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	21	Erfolgsfaktoren und Personaltipps für die Praxis Balingen : Spitta-Verl., 2005
	22	Going International Berlin : DIHK, 2005
	23	Was machen die Guten besser? Hamburg : Mercado-Verl., 2005
	24	E-Commerce Know-how / Teil 2. Customer relationship 2000
	25	E-Commerce Know-how / Teil 1. Grundlagen 1999
	26	Service Würzburg : Vogel, 1996
	27	Qualität und Effizienz - Erfolgsfaktoren im Aussendienst St. Gallen : IVW, 1992
	28	Informationsverarbeitungs-Controlling Krcmar, Helmut. - Stuttgart : Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Univ. Hohenheim, 1990