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	811	Stammdaten direkt verwalten In: Sales excellence Bd. 22, 9.3.2013, Nr. 3, date:3.2013: 51
	812	Thema der nächsten Ausgabe: Kleinkundenmanagement In: Marketing Review St. Gallen Bd. 31, 8.4.2014, Nr. 2, date:2.2014: 102
	813	Turbo für die Digitalisierung im Omnichannel-Vertrieb Enthalten in Sales excellence Bd. 31, 1.9.2022, Nr. 9, date:9.2022: 26-28
	814	"Veränderungen verstehen, indem wir nah am Kunden sind" Enthalten in Sales excellence Bd. 27, 12.12.2018, Nr. 12, date:12.2018: 16-19
	815	Vereinfachter Vertrieb Enthalten in Return Bd. 9, 20.10.2022, Nr. 5, date:10.2022: 42
	816	Was Kunden erwarten und was Unternehmen jetzt tun müssen Enthalten in Sales excellence Bd. 31, 22.6.2022, Nr. 6, date:6.2022: 22-25
	817	Wertvolle Kunden finden Enthalten in Sales excellence Bd. 31, 9.11.2022, Nr. 11, date:11.2022: 3
	818	Wie Künstliche Intelligenz Salesteams Flügel verleiht Enthalten in Sales excellence Bd. 31, 9.11.2022, Nr. 11, date:11.2022: 16-17
	819	Wie Sales und Marketing von Customer Experience profitieren Enthalten in Sales excellence Bd. 31, 12.10.2022, Nr. 10, date:10.2022: 40-42

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